Términos de Servicio
Última actualización: 01/07/2026
Estos términos aplican al uso de los agentes automatizados de WhatsApp y demás servicios de automatización desarrollados por Jesús López Mencia, freelance independiente con base en Paraguay.
Naturaleza del servicio
Los agentes de conversación desarrollados utilizan inteligencia artificial para responder automáticamente a mensajes. Las respuestas son generadas por un sistema automatizado y pueden no ser perfectas; en flujos donde se requiere una decisión humana (por ejemplo, contratación, aprobación de solicitudes), la decisión final queda siempre a cargo de una persona del negocio cliente, no del sistema automatizado.
Uso aceptable
- Los servicios se ofrecen para fines legítimos de atención, información y gestión de contactos.
- No está permitido usar los agentes para enviar spam, contenido engañoso o actividades prohibidas por las políticas de Meta/WhatsApp Business.
Responsabilidad
El desarrollador no se responsabiliza por decisiones tomadas exclusivamente en base a una respuesta automatizada sin verificación humana, en contextos donde dicha verificación sea razonable o necesaria.
Cambios en el servicio
Los flujos y funcionalidades de cada agente pueden actualizarse o modificarse con el tiempo para mejorar su funcionamiento, sin previo aviso a los usuarios finales.
Contacto
Para consultas sobre estos términos: jesuslopezmencia@gmail.com